AI‑Chatbots, die deinen Kundenservice schlanker machen – nicht komplizierter.
chatwrk baut und betreibt individuelle KI‑Chatbots für KMUs, die Standardanfragen automatisch lösen, dein Team entlasten und Kund:innen schneller zu Antworten, Terminen oder Buchungen führen.
Warum ein Bot von chatwrk?
Weniger Support‑Stress, mehr Fokus auf das Wesentliche.
Mit maßgeschneiderten KI‑Chatbots automatisierst du Standardanfragen, gewinnst Zeit für hochwertige Gespräche und behältst trotzdem die Kontrolle über deine Kommunikation.
Automatisierter Support
Der Bot beantwortet häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Terminen oder Abläufen selbstständig – 24/7 und in deiner Tonalität.
Mehr Zeit fürs Wichtige
Routinefragen laufen über den Bot, dein Team konzentriert sich auf Beratung, Verkauf und komplexe Fälle – statt Posteingang aufräumen.
Messbarer ROI
Beispiel aus echten Zahlen: 500 Anfragen/Monat → über 1.100 € Ersparnis und ein ROI von rund 212% pro Monat.
Weniger Tickets. Mehr Zeit für echte Gespräche.
chatwrk baut KI Chatbots, die deine Standardanfragen übernehmen: Öffnungszeiten, Preise, Termine, Abläufe und häufige Supportfragen. So landet nur noch das, was wirklich wichtig ist, bei deinem Team, während der Rest automatisch beantwortet oder vorqualifiziert wird.
So läuft ein Projekt mit chatwrk ab
Wir starten mit einem kurzen Workshop, in dem wir deine häufigsten Fragen und Prozesse sammeln. Danach entwirft chatwrk Dialoge, baut den Bot in dein System ein und testet ihn mit echten Anfragen. Im laufenden Betrieb werden Antworten und Flows regelmäßig nachgeschärft, damit der Bot immer näher an deine ideale Kommunikation herankommt.
Typische Einsatzfelder von chatwrk
Wo ein Chatbot sofort Wirkung zeigt
Überall dort, wo viele wiederkehrende Fragen gestellt werden und deine Mitarbeitenden ständig die gleichen Infos erklären.
E Commerce und Online Shops
Produktfragen, Verfügbarkeit, Versand, Rückgabe und Statusabfragen direkt im Chat klären.
Dienstleister, Coaches und Agenturen
Interessenten vorqualifizieren, häufige Fragen beantworten und Termine automatisch buchen.
Arztpraxen, Hotels und Gastro
Termine, Reservierungen und Standardinfos zu Leistungen, Öffnungszeiten und Abläufen automatisieren.
Transparente Preise für automatisierten Kundenservice
Skalierbare Pakete für KMUs – ohne versteckte Kosten.
Starter
€99 / Monat
€800 einmaliges Setup
Inklusive 200 Anfragen pro Monat*
Features
Professional
€199 / Monat
€1.200 einmaliges Setup
Inklusive 800 Anfragen pro Monat*
Alles aus „Starter“ plus:
Business
€349 / Monat
€1.800 einmaliges Setup
Inklusive 2.000 Anfragen pro Monat*
Alles aus „Professional“ plus:
*Zusatzanfragen: €0,004 pro Anfrage
Bereit für deinen ersten Chatbot
Lass uns anschauen, was bei dir automatisierbar ist
In einem kostenlosen Kurzcall prüfen wir deinen aktuellen Kundenservice, identifizieren schnelle Hebel für Automatisierung und entscheiden, ob ein Chatbot für dich wirklich sinnvoll ist.